PCヘルパーは出張パソコンサポートが主力です!
パソコンサポートを行っている会社はたくさんありますが、実際にはパソコン教室を併設していたり、ハード修理と掛け持ちしているところも多数あります。
しかし、PCヘルパーは出張パソコンサポートを専門としています。いち早くお客様宅、お仕事場へお伺いし、お客様のトラブルを速やかに回復する。その仕事に徹しており、こだわっています。
そのため、PCヘルパーはこれまで蓄積してきたノウハウを駆使してお客様のトラブルをいち早く解決できるよう、万全の準備をして皆様からの依頼をお待ちしています。
PCヘルパーは「訪問」が前提です!
お客様の中には、電話で解決したい!という方もおられます。弊社では電話のみのサポートはお断りしています。お客様のトラブルを完全に解決させるためにも、PCヘルパーでは、「訪問サポート」を前提としています。
訪問するからには、お客様のご希望に応えるべく誠意作業いたしますし、余った時間はお客様が普段疑問に思う事をご質問頂いてもかまいません。有益なサポートをご提供させて頂きます。
PCヘルパーが目指すものは「人と人の繋がり」です!
当社でサポートさせて頂きましたお客様の9割以上の方がリピートして頂けます。理由をお伺い致しますと、訪問の速さもさることながら、松本さんの人柄が気に入った!という方が大半です。
これは決して自己満足ではないのですが、やはり一度サポートしたお客様は大事にしたいという気持ちも私にも生まれます。最終的に目指すものは「人と人が繋がりであり、お互いに信じあう事」です。この物騒な世の中で、そのようなつながりを大事にした仕事を、パソコンサポートを通じて皆様にご提供できれば、これほどうれしいことはありません。
|