ＰＣヘルパーのプライバシーポリシー（顧客情報保護規定）について
ＰＣヘルパー（以下「当社」）は、お客様の個人情報がお客様にとって重要な情報であることを深く認識し、個人情報を正しく扱い、保護していくことは当社の責務であるものと考えております。 そのため、当社はプライバシーポリシーを制定し、これに従って個人情報の保護を継続的に行ってまいります。
★個人情報とは、お客様個人を識別できる情報であり、お客様の氏名、年齢、住所、電話番号、メールアドレス等、それら1つもしくは複数の組み合わせにより、個人を特定する事が可能な情報を指します。
１．同意優先
当社は、お客様の個人情報を、お客様の意に反してご提供いただくことはありません。当社のサポートサービスにおいて、お客様からの個人情報が不足することで、当社サービスの提供ができなくなる場合がありますが、お客様の同意をいただくことを最優先いたします。
２．収集制限
当社は、お客様の個人情報収集を、お客様ご本人からご提供いただく場合、および確実にお客様から同意を頂いている業務受託先から契約を通じて預託された場合に限ります。
３．使用制限
当社は、お客様からご提供いただいた個人情報を、原則としてお客様にサポートサービスを提供するため、及びメールマガジン、ＤＭなどの当社の宣伝活動にのみ使用いたします。お客様に、より良いサービスを提供するため、サービスに関連した情報をお届けするためなど、当社サービスに関連する正当な目的に限定して使用いたします。但し、お客様からそれ以外の使用目的について同意をいただいた場合は、その同意の範囲内で使用させていただきます。
４．預託制限
当社は、正当な使用目的の範囲を越えて、業務委託先に個人情報を預託いたしません。また、預託する場合にも、契約による義務づけにより、漏洩や再提供の防止などを図り、適切な管理を実施いたします。
５．維持管理
当社は、お客様からご提供いただいた個人情報に対し、厳正なる管理を行い、使用目的に必要な範囲で、正確かつ最新の状態に保ち、漏洩、紛失、破壊、改ざん、不正アクセス等を防止するための安全対策を継続して講じます。
６．確認訂正
当社は、お客様からご提供いただいた個人情報に対し、情報に該当する本人からの要請に限り、当社へご連絡いただければ、合理的な範囲で、すみやかに確認、訂正等に対応させていただきます。
７．法令遵守
当社は、お客様からご提供いただいた個人情報に対し、本ポリシーを基本に、個人情報の保護に関する日本の法令、その他の規範を遵守するとともに、本ポリシーを継続的に見直し、その改善に努めます。
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